5 tips voor telefonische prospectie
Telefonische prospectie of cold calling heeft tal van voordelen. Tenminste, als je het juist doet! Met 'het juist doen' sturen we niet aan op een dogmatische aanpak die altijd leidt tot het gewenste resultaat. We geven graag enkele trucjes mee die het telefonisch prospecteren vereenvoudigen.
Zahra Vanwijnsberghe, inside sales manager bij salesUp, verklapt jou de gouden basics bij koude prospectie.
5 tips bij cold calling
1. Quick search
Ga eerst op onderzoek uit voordat je jouw prospect opbelt. Deze 'quick' search mag maximum 1 minuut duren, zodat er niet te veel kostbare prospectietijd verloren gaat. Het doel is om de naam te vinden van die persoon die een concreet antwoord kan bieden op jouw vraag. Met een naam ga je moeiteloos voorbij de infobalie of secretaresse.
2. Bel zonder script
Niets is zo vervelend als telefoon krijgen van iemand die een belscript afleest. Elk gesprek is anders en vraagt een persoonlijke aanpak. Het is veel aangenamer als er oprechte belangstelling klinkt aan de andere kant van de lijn.
Waar we bij leadsUp wel in geloven is een belstructuur, een leidraad die het gesprek in de juiste richting duwt.
3. Ken jouw product of dienst
Zonder écht te weten wat je verkoopt, kan je nooit iets verkopen. Ga daarom steeds voorbereid je gesprek in. Achterhaal welke vragen of tegenwerpingen je mag verwachten en zorg ervoor dat je een overtuigend antwoord klaar hebt.
4. Sluit het gesprek goed af
Laat steeds een goede indruk na, ook al lijkt de prospect op het eerste zicht niet geïnteresseerd. Door gesprekken positief af te sluiten, versterk je het imago van jouw bedrijf. Wanneer jouw prospect in de toekomst nood heeft aan jouw product of dienst, zal deze terugdenken aan jullie gesprek.
5. Opvolgen, opvolgen, opvolgen!
Door het efficiënt inplannen van callbacks houd je consistent bij wie je moet terugbellen en wanneer deze call best plaatsvindt.
Onmiddellijk voicemail? Bel deze personen best zo snel mogelijk opnieuw op. Vraagt jouw prospect om later of binnen enkele weken/maanden terug te bellen? Volg dit nauwgezet op. Vaak komen hier de meest waardevolle contacten uit.
Telefonische prospectie uitbesteden?
Ontdek via deze checklist waar je op moet letten.
Maak een afspraak met Stig van salesUp
Nog interessante blogs voor jou
salesUp versterkt de wereldwijde aanwezigheid van GEODIS
Toen GEODIS, de wereldwijde leider in supply chain-oplossingen, ons benaderde, stonden ze voor een duidelijke uitdaging: hoe kunnen we onze merkbekendheid vergroten en meer sales genereren in een markt die constant evolueert? Met een ambitieuze visie en een database van 1.210 contacten, was het tijd voor actie. Ben je klaar om te ontdekken hoe we deze uitdaging samen hebben aangepakt?
Telefonische prospectie voor Ikaros Solar
Het succes van een telefonische salescampagne hangt sterk af van externe factoren. Zo zijn de performantie van het salesteam en de achterliggende technische uitrusting belangrijk voor de efficiëntie van de campagne.
Daarnaast is zeker ook de onderliggende data van cruciaal belang voor het welslagen van de outreach. Het spreekt voor zich dat hoe kwaliteitsvoller de data is, hoe doeltreffender de campagne zal verlopen. Bij salesUp dragen we dit principe hoog in het vaandel. Om aan te tonen hoe belangrijk de kwaliteit van data is, vergelijken we graag de werking in ons project met Ikaros Solar. In dit project vormde nauwkeurig geselecteerde en diepgaand geanalyseerde data de basis voor onze strategie. Dit artikel laat zien hoe zorgvuldig gescreende prospectiedata de weg effent voor opmerkelijke verkoopresultaten.
salesUp genomineerd voor de trends Gazellen
We zijn verheugd te delen dat salesUp is genomineerd voor de 'Trends Gazellen'. Deze prestigieuze bekroning, die jaarlijks de snelst groeiende en meest veerkrachtige bedrijven in de schijnwerpers zet, heeft ons als genomineerde geselecteerd. Voor Greet Jacobs en haar team is deze nominatie meer dan een erkenning; het is een trotse bekroning van jarenlang toegewijd werk.
Deze blog neemt je mee achter de schermen van salesUp, in een exclusief interview met de oprichtster.
“Voor mij is de erkenning op zichzelf al een ongelooflijke prestatie. Het feit dat we opgemerkt zijn, bevestigt dat wat we doen goed is en dat onze werkwijze effectief is. Het zorgt voor extra bevestiging van ons werk, en dat doet deugd."
