Lorsque GEODIS, leader mondial des solutions supply chain, nous a contactés, ils faisaient face à un défi clair : comment accroître notre notoriété et générer plus de ventes dans un marché en constante évolution ? Avec une vision ambitieuse et une base de données de 1 210 contacts, il était temps de passer à l’action. Prêt à découvrir comment nous avons relevé ce défi ensemble?
Dans notre campagne pour GEODIS, nous nous sommes vraiment engagés à réaliser quelque chose de particulier. Nous ne voulions pas seulement accroître leur visibilité dans le monde de la logistique, mais aussi générer des résultats mesurables grâce à la prospection téléphonique.
Notre approche était divisée en trois étapes claires, chacune avec son propre objectif, mais toutes avec le même principe de base : la qualité avant tout.
Pour GEODIS, le salon du transport représentait une occasion idéale de créer des connexions directes avec des clients existants comme avec des clients potentiels. Nous avons commencé avec une liste de 1 210 contacts potentiels.
Spécifiquement pour le salon du transport, nous avons sélectionné 128 adresses, ciblant à la fois des clients actuels et de nouveaux prospects. Grâce à ce groupe spécifique, malgré un délai serré, nous avons réussi à obtenir 9 confirmations pour le salon. Cela a donné un taux de conversion de 14 % sur la base de 63 contacts effectivement traités, un signe clair de notre focus sur un engagement qualitatif, malgré le fait que 33,60 % des contacts n’aient pas pu être joints.
Après la phase initiale, nous avons élargi nos efforts vers un groupe plus large de lost customers, prospects et suspects. Notre première étape consistait à recontacter les “lost customers”. Sur les 20 contacts effectivement traités dans ce groupe, nous avons réussi à fixer un rendez-vous et à obtenir une inscription supplémentaire au salon du transport.
Ensuite, nous nous sommes concentrés sur les “prospects”, où nous avons traité 197 contacts. Ces efforts ont généré 49 hits, soit une conversion de 25 %. Ces interactions réussies comprenaient à la fois des rendez-vous physiques et des réunions en ligne, ainsi que des demandes d’offres et des participations à des appels d’offres.
Dans le groupe des “suspects”, composé de 71 contacts traités, nous avons obtenu 20 hits, soit une conversion de 28 %. Comme pour les prospects, cela comprenait à la fois des rendez-vous directs et de l’intérêt pour les services et solutions de GEODIS.
L’introduction de l’outil IRIS a offert une occasion unique de mettre en lumière l’approche innovante de GEODIS. Pour cette campagne, nous disposions d’une liste de 220 contacts, avec pour objectif de planifier des démonstrations.
Au départ, nous avions la flexibilité de prévoir ces démonstrations sur plusieurs jours, mais cela a finalement été limité à seulement deux jours. Cela a rendu notre planification beaucoup plus complexe.
Malgré ce défi, nous avons réussi à obtenir 5 hits sur 32 contacts traités, soit une conversion de 15 %. Avec encore 155 contacts que nous n’avons pas encore contactés, nous voyons de nombreuses possibilités pour de futures actions de prospection.
Nous regardons toujours vers l’avenir, et pour nos prochaines campagnes, nous avons déjà quelques ajustements intelligents en préparation. Voici ce que nous prévoyons :
Nous regardons toujours vers l’avenir, et pour nos prochaines campagnes, nous avons déjà quelques ajustements intelligents en préparation. Découvrez ce que nous avons prévu.
En faisant appel à salesUp pour leur prospection, GEODIS franchit une étape supplémentaire vers l’expansion et le renforcement de sa position sur le marché.
Cette histoire montre comment une collaboration ciblée mène à des résultats remarquables, allant de l’augmentation des leads à des rendez-vous réussis.
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