De resultaten die we mochten publiceren. zwart op wit.

• Sales Contact Center
• Face2Face Sales

91%score in de Europese audit — de hoogste van Europa

Geïntegreerd multichannel team van 65+ medewerkers (telesales, face-to-face, WhatsApp, cross-sell), ondersteund door 3 teamcoaches en 5 senior agents, goed voor tienduizenden contacten per maand.

“Het is geen traditionele klant-leveranciersrelatie. We hebben één doel en werken hier samen aan.”

• Sales Contact Center

26,28%bruto conversie in België, tegenover een doel van 10%

Strategische telefonische marktbevraging bij aankoop- en werfverantwoordelijken in België en Nederland sinds januari 2025. Uit 293 afgewerkte contacten kwamen 77 hoogwaardige leads — kwaliteit boven kwantiteit.

“Ze weten onze behoeften feilloos te vertalen naar effectieve en klantgerichte telefoongesprekken. Hun flexibiliteit en snelheid maken hen een waardevolle partner voor ons.”

• Sales Contact Center

>50%conversie met de enquête-aanpak in de haven van Antwerpen

Externe B2B-prospectiepartner met campagnes in Zuid-Nederland, de haven van Antwerpen en Wallonië; scriptloze gesprekken, producttraining en wekelijkse rapportage.

“Onze aangename samenwerking met salesUp blijft consequent leiden tot blijvende successen.”

• Sales Contact Center

78%van meeting naar offerte

Een meer-staps cold-calling-campagne, gesplitst per facility- en IT-managers en maandelijks bijgestuurd via ‘resultsUp’-meetings. 36 meetings met warme prospects leverden 28 offertes op, met uitbreiding naar meerdere sites bij tevreden klanten.

• Sales Contact Center
• Marketing

385adviesgesprekken ingepland over 5 maanden

Warme, semi-automatische multichannel prospectie voor het ETAB-project (Elk Talent Aan Boord), met een responsgraad die 80% hoger lag dan bij spammy content en gemiddeld 20 ingevulde scans per week.

“De resultaten van de outbound funnel overstegen onze verwachtingen. Mensen werden op een laagdrempelige manier gecontacteerd, waardoor we gemiddeld 20 ingevulde scans per week kregen.”

• Sales Contact Center

535afspraken aan 16,21% conversie, boven het doel van 10%

Telefonische prospectie naar architecten plus een marktonderzoek bij bouwbedrijven, dat 981 complete antwoorden opleverde aan 31,08% conversie. Samenwerking sinds de overname van Modus (2022).

“Heel goede professionele samenwerking met salesUp. Reeds verschillende telemarketingprojecten succesvol voor ons uitgevoerd. Vlotte communicatie en sympathieke medewerkers.”

• Sales Contact Center

19,05%bruto conversie op de cold-calling-campagne

Projectmatige, in waves opgezette prospectie en telesales (o.a. Dell, Microsoft, MyZen, kwetsbaarheidstesten), met snelle opvolging en continue bijsturing. De MyZen-campagne behaalde daarnaast 18,24% bruto conversie.

“Het is een kwestie van gelijklopend DNA. Dicht bij de klant, reactiesnelheid en vooral veel beweging.”

• Sales Contact Center

25–28%conversie op de prospect- en suspectlijsten

Gefaseerde telefonische prospectie voor de wereldwijde logistiekgroep, vertrekkend van een database van 1.210 contacten: transportbeurs-werving, benadering van prospects (25%) en suspects (28%) en demo's van de IRIS-tool.

• Sales Contact Center

39,30%netto conversie van eerste contact naar afspraak

Datagedreven prospectie bij eigenaren van grote bedrijfspanden en syndici voor het zonnepark-participatieproject. Dankzij een zorgvuldig gekwalificeerde lijst werd 65% van de contacten bereikt en volgden 20 offerteaanvragen (50% van meeting naar offerte) over 7 maanden.

• Sales Contact Center

1 afspraak / beluuraan 15,29% conversie, op deals vanaf €110.000

Sinds mei 2024 volgt salesUp de inkomende leads (Google Ads, Meta-ads, website) van het Upkot-segment op. Bijna 500 beluren leverden gemiddeld één afspraak per uur op, met 129 callbacks in de pipeline.

• Sales Contact Center

182'hits' in het eerste jaar — afspraken, klanten en tender-uitnodigingen

Strategische telefonische prospectie voor de industriële-gassenproducent in Vlaanderen en Wallonië, gevoed door tijdige en complete data. Na één jaar werd de samenwerking uitgebreid naar Nederland.

• Sales Contact Center

22,22%conversie op de Showa-werkhandschoenenactie

Telefonische prospectie voor Alindus (dochter van het Nederlandse Wiltec): naast de Showa-actie (7 conversies op 35 contacten) lanceerde salesUp het sporttextielmerk YouFocus in België met 22 afspraken op 208 contacten (11,32%).

• Sales Contact Center

19afspraken in 60 beluren, aan bijna 15% conversie

Gerichte B2B-prospectie bij zaakvoerders, fleetmanagers en wagenparkbeheerders in Oost-Vlaanderen (mei–juli 2023), met 129 callbacks in de pipeline voor verdere groei.

• Sales Contact Center

8 / weekafspraken bij syndici, boven de doelstelling van vijf

Een opvallende aanpak — een postmailing-ijsbreker gevolgd door warme telefoongesprekken — brak door bij drukbezette syndici in Vlaanderen en boekte in enkele weken gemiddeld acht afspraken per week.

“SalesUp heeft ons geweldig geholpen met het maken van afspraken binnen onze doelgroep van syndici in het Vlaamse landsgedeelte. Dankzij hun skills en positieve vasthoudendheid is deze actie een succes geworden!”

• Sales Contact Center

91,64%van de klanten geholpen, over heel Europa

Vijf jaar lang (2019–2023) verzorgde een meertalig salesUp-team de onboarding en tevredenheidsbevraging van nieuwe klanten van PCB-fabrikant Eurocircuits, met een scriptloze aanpak over meer dan 140.653 belpogingen.

• Sales Contact Center
• Marketing

154gekwalificeerde leads doorgestuurd naar de dealers

Leadkwalificatie en social-mediabeheer voor de Benelux (dec. 2023 – juli 2024): 34 proefritten, 40 offertes en 80 dealercontacten, volledig GDPR-compliant, plus een lost-lead-pilot die in twee weken 14 leads recupereerde.

• Training
• Face2Face Sales

+19%hogere productiviteit per informant dan tijdens het vorige Autosalon

Een team van 85 informanten (18 tot 78 jaar) voorbereid op het Brussels Motor Show via salesUp Academy, met coaching op de stand. Ongeveer 13% van de gegenereerde leads werd omgezet naar een wagenverkoop.

• Training

90 minkeynote voor het volledige sales-team, plus managementsessies van 4 uur

Drie trajecten op maat rond sales excellence, leiderschap en ownership voor een commercieel team van ongeveer 70 à 80 medewerkers. De impact bleef volgens Liantis maanden later voelbaar binnen de teams.

“Jullie hebben de mensen tot inzichten gebracht. Soms ook wat shocking. En dat werkt. Ook maanden later bleef de impact voelbaar binnen de teams.”

• Training

6verkopers + het management getraind om te schakelen naar telesales

Sessies rond energie, intonatie, actief luisteren, gespreksstructuur en afsluittechnieken, met live meeluisteren en directe feedback. De verkopers voeren nu zelfzekerder telefonische gesprekken.

• Marketing

75aanvragen op één kwartaal via de Google-advertentiecampagnes

salesUp-marketing zette merkbekendheid, Google-vindbaarheid (SEA/SEO) en online leadgeneratie op voor zonnepanelen, thuisbatterijen en laadpalen in Oost- en West-Vlaanderen.

• Klantcontact

tientallen → honderdenoproepen per dag, van rustige momenten tot piekperiodes

Flexibele inbound klantondersteuning die de sterke pieken en dalen rond de groepsaankopen van groene energie opvangt, met proactieve optimalisatie van de klantreis en wekelijkse gespreksanalyses.

• Klantcontact

Via serviceUp neemt salesUp de dagelijkse inkomende telefoons en e-mails van dit vastgoedkantoor over. Dat ontlast de zaakvoerder van repetitief klantcontact, zodat hij zich op de kern van zijn zaak kan concentreren.

“Iets uit handen durven geven is van ondergeschikt belang tegenover de impact van constant de telefoon te moeten opnemen in je dagdagelijks werk. Puur commercieel kunnen wij echt niet zonder salesUp.”