Herkkenbaar?
Nieuwe klanten stromen binnen, maar klachten nemen toe.
Klanten belanden in wachtrijen, bots geven geen écht antwoord.
Stille vertrekkers verdwijnen zonder signaal, je merkt het pas maanden later.
Kans op behoud was er, maar het juiste moment werd gemist.
Zonder realtime inzichten is het gissen wie risico loopt.
Stel je voor: je team grijpt op tijd in en voorkomt klantverlies nog vóór het ontstaat.
