De commerciële wereld verandert, maar de essentie van verkoop blijft hetzelfde: mensen doen zaken met mensen. Toch zien we dat veel bedrijven het moeilijk vinden om meer uit hun salesinspanningen te halen. Prospecten blijven hangen, deals worden niet gesloten en leads verdwijnen in de mist. Hoe pak je dat in 2025 slimmer aan? Lees verder en ontdek drie bewezen strategieën die resultaat garanderen.
Tip 1: Durf anders te zijn
In sales gaat het niet alleen om wat je doet, maar om hoe je het doet. Wil je opvallen? Dan moet je anders durven zijn. Het zijn de onverwachte, persoonlijke acties die je inspanningen écht memorabel maken.
Deals die verloren gaan? Een handgeschreven kaartje naar de prospect maakt vaak meer impact dan je denkt. Een prospect die niet reageert op een offerte? Voeg een video toe waarin je kort de highlights uitlegt. Of probeer iets onverwachts: stuur een prospect een pizzadoos met een kortingsbon en de tekst: “Ik had pizza besteld om samen je offerte door te nemen, maar ik moest hem alleen opeten. Laat gerust weten wanneer je tijd hebt, the food is on me.”
Waarom dit werkt?
Wanneer bedrijven meerdere offertes aanvragen, is het de uitdaging om op te vallen tussen de massa. Een opvallende en persoonlijke aanpak laat zien dat je aandacht hebt voor de prospect en breekt met de standaard. Je bent niet zomaar ‘een van de velen’, maar de partij die creativiteit en betrokkenheid toont.
Hoe pas je dit toe?
Wees creatief en durf op te vallen. Voeg een persoonlijke video toe bij een offerte, stuur een verrassende kaart of voer een ludieke actie uit die aansluit bij je merk.Durf anders te zijn. Ook in een B2B context. Want deze afkorting staat namelijk niet voor Boring2Boring.
Tip 2: De vent, de tent, de cent
Veel verkopers denken dat klanten vooral op prijs kiezen, maar niets is minder waar. Prijs is de perceptie van de verkregen meerwaarden. Het draait om vertrouwen in de persoon (de vent), de betrouwbaarheid van de organisatie (de tent) en pas daarna om de prijs (de cent).
Klanten zoeken zekerheid. Ze willen het risico minimaliseren en de juiste keuze maken. Zelfs als dat betekent dat ze iets meer betalen. Als jij kunt laten zien dat je zowel persoonlijk betrokken bent als dat je organisatie betrouwbaar is, zijn ze graag bereid meer te betalen.
Waarom dit werkt
Klanten kopen van mensen die ze vertrouwen en zien als experts. Daarna willen ze weten of jouw bedrijf de klus aankan. Pas als die twee voorwaarden zijn vervuld, komt de prijs om de hoek kijken.
Hoe pas je dit toe?
Laat je teams werken aan persoonlijke connectie en bouw vertrouwen op. Gebruik cases en cijfers om te laten zien wat je kunt en waarom klanten op jou kunnen rekenen. Laat zien dat je begrijpt wat zij belangrijk vinden en dat je dat kunt waarmaken.
Tip 3: Stop met praten, begin met luisteren
Te veel verkopers vullen het gesprek met hun eigen verhaal, terwijl luisteren juist de sleutel is. Goede verkoop draait om het stellen van de juiste vragen en het écht begrijpen van de klantbehoeften.
AI-tools zoals SalesNote.eu analyseren salesgesprekken en laten zien hoeveel procent van de tijd je aan het woord bent. Vaak blijkt dat verkopers in een monoloog belanden, terwijl een dialoog veel krachtiger is. Een prospect wordt sneller overtuigd als je inspeelt op wat voor hen écht belangrijk is – en dat ontdek je alleen door goed te luisteren.
Waarom dit werkt
Wanneer je luistert, voelt de klant zich gehoord. Je ontdekt sneller wat echt belangrijk is en kunt daar gericht op inspelen. Dit verhoogt de kans op succes enorm.
Hoe pas je dit toe?
Analyseer je eigen gesprekken. Stel open vragen en check regelmatig of je begrijpt wat de klant bedoelt. Laat je salesgesprekken evalueren, bijvoorbeeld met behulp van tools zoals SalesNote.eu, zodat je constant kunt verbeteren.
Conclusie: De essentie van verkoop verandert niet
In 2025 is technologie overal, maar de kern van verkoop blijft tijdloos: persoonlijke connectie verkoopt. Mensen doen zaken met mensen. Van een creatieve follow-up tot aan een goed gesprek met een luisterend oor, het draait om wederzijds vertrouwen en wederzijds begrip.