salesUp versterkt de wereldwijde aanwezigheid van GEODIS

In onze campagne voor GEODIS hebben we ons echt ingezet om iets bijzonders neer te zetten. We wilden niet alleen hun naam groter maken in de wereld van logistiek, maar ook zorgen voor meetbare resultaten door middel van telefonische prospectie. Onze aanpak was opgedeeld in drie heldere stappen, elk met een eigen doel maar allemaal met hetzelfde uitgangspunt: kwaliteit staat voorop.

Voor GEODIS was de transportbeurs een uitgelezen kans om directe connecties te leggen met zowel bestaande als potentiële klanten. We startten met een lijst van 1.210 potentiële contacten. Speciaal voor de transportbeurs selecteerden we 128 adressen, gericht op zowel huidige klanten als nieuwe prospects. Vanuit deze specifieke groep wisten we, ondanks de strakke deadline, 9 bevestigingen te verkrijgen voor de beurs. Dit resulteerde in een conversiepercentage van 14% op basis van de 63 daadwerkelijk afgehandelde contacten, een duidelijk teken van onze focus op kwalitatieve engagement, ondanks dat 33,60% aangaf niet aanwezig te kunnen zijn.

Na de initiële fase breidden we onze inspanningen uit naar een breder spectrum van lost customers, prospects en suspects. Onze eerste stap was het opnieuw benaderen van 'Lost Customers'. Uit de 20 effectief afgehandelde contacten in deze groep, wisten we één afspraak vast te leggen en nog een extra inschrijving voor de transportbeurs te realiseren.

Vervolgens hebben we ons gericht op de 'Prospects', waar we een aantal van 197 contacten afhandelden. Uit deze inspanningen kwamen 49 hits voort, wat resulteert in een conversie van 25%. Deze succesvolle interacties omvatten zowel fysieke afspraken als online meetings, naast verzoeken om offertes en deelnames aan tenders. Bij de 'Suspects' groep, bestaande uit 71 afgehandelde contacten, behaalden we 20 hits, wat neerkomt op een conversie van 28%. Net als bij de prospects omvatte dit zowel directe afspraken als interesse in de diensten en oplossingen van GEODIS.

De introductie van de IRIS-tool bood een unieke kans om GEODIS' innovatieve aanpak in de spotlight te zetten. Voor deze campagne beschikten we over een lijst van 220 contacten, met als doel het inplannen van demo’s. Aanvankelijk hadden we de flexibiliteit van meerdere dagen voor deze demo's, maar uiteindelijk werd dit beperkt tot slechts twee dagen. Dit maakte onze planning aanzienlijk gecompliceerder.

Ondanks deze uitdaging hebben we uit 32 afgehandelde contacten 5 succesvolle hits weten te behalen, wat neerkomt op een conversie van 15%. Met nog 155 contacten die we nog niet hebben aangesproken, zien we volop mogelijkheden voor toekomstige prospectie.