Lorsque GEODIS, leader mondial des solutions de supply chain, a fait appel à nous, le défi était clair : comment accroître sa notoriété et générer davantage de ventes sur un marché en constante évolution ? Avec une vision ambitieuse et une base de données de 1 210 contacts, il était temps de passer à l'action. Vous voulez découvrir comment nous avons relevé ce défi ensemble ?

Prospection téléphonique pour GEODIS

Pour cette campagne, nous nous sommes pleinement investis pour réaliser quelque chose de remarquable. Notre objectif n'était pas seulement de faire grandir le nom de GEODIS dans le monde de la logistique, mais aussi d'obtenir des résultats mesurables grâce à la prospection téléphonique. Notre approche s'articulait en trois étapes claires, chacune avec son propre objectif, mais toutes guidées par le même principe : la qualité avant tout.

Phase 1 : le salon du transport

Pour GEODIS, le salon du transport était une occasion idéale de nouer des contacts directs avec des clients existants comme potentiels. Nous sommes partis d'une liste de 1 210 contacts potentiels. Pour le salon, nous avons sélectionné 128 adresses, ciblant à la fois des clients actuels et de nouveaux prospects. Au sein de ce groupe, et malgré un délai serré, nous avons obtenu 9 confirmations de participation. Cela représente un taux de conversion de 14% sur les 63 contacts effectivement traités, signe clair de notre priorité donnée à un engagement de qualité, alors même que 33,60% des personnes contactées ont indiqué ne pas pouvoir être présentes.

Phase 2 : approche des prospects et des suspects

Après cette première phase, nous avons étendu nos efforts à un éventail plus large de clients perdus, de prospects et de suspects. Première étape : recontacter les « clients perdus ». Sur les 20 contacts effectivement traités dans ce groupe, nous avons décroché un rendez-vous ainsi qu'une inscription supplémentaire au salon du transport.

Nous nous sommes ensuite concentrés sur les « prospects », avec 197 contacts traités. Ces efforts ont débouché sur 49 résultats positifs, soit un taux de conversion de 25%. Ces échanges fructueux comprenaient des rendez-vous physiques et des réunions en ligne, mais aussi des demandes d'offre et des participations à des appels d'offres. Dans le groupe des « suspects », composé de 71 contacts traités, nous avons obtenu 20 résultats positifs, soit une conversion de 28%. Comme pour les prospects, il s'agissait à la fois de rendez-vous directs et de marques d'intérêt pour les services et solutions de GEODIS.

Phase 3 : démonstrations de l'outil IRIS

Le lancement de l'outil IRIS offrait une occasion unique de mettre en lumière l'approche innovante de GEODIS. Pour cette campagne, nous disposions d'une liste de 220 contacts, avec pour objectif de planifier des démos. Au départ, nous avions plusieurs jours à disposition pour ces démos, mais cette période a finalement été réduite à deux jours seulement, ce qui a considérablement compliqué notre planning.

Malgré ce défi, nous avons obtenu 5 résultats positifs sur 32 contacts traités, soit une conversion de 15%. Avec encore 155 contacts à solliciter, les perspectives de prospection restent nombreuses.

Cap sur l'avenir : optimiser nos campagnes

Nous regardons toujours vers l'avenir, et nous avons prévu quelques ajustements bien pensés pour nos prochaines campagnes. Voici ce que nous préparons :

  1. Les chiffres de vente comme base de nos projets : nous allons organiser nos projets autour des performances commerciales. Les rendez-vous sont ainsi répartis équitablement dans toute l'équipe. Chacun a les mêmes chances, et nous tirons le meilleur du talent de chacun.
  2. Un point chaque semaine : la réactivité est essentielle. C'est pourquoi nous organisons des réunions hebdomadaires pour que tout reste sur les rails. Nous pouvons ainsi réagir vite aux changements et ajuster nos plans si nécessaire.
  3. Un bilan chaque mois : chaque mois, nous prenons le temps de faire le point. Nous analysons les chiffres et gardons un œil sur le budget. Nous gardons ainsi le cap et nos objectifs restent à portée de main.

Nous regardons toujours vers l'avenir, et nous avons prévu quelques ajustements bien pensés pour nos prochaines campagnes. Voici ce que nous préparons.

Up your sales avec salesUp

En confiant sa prospection à salesUp, GEODIS a franchi une étape de plus vers son expansion et le renforcement de sa position sur le marché. Cette histoire montre comment une collaboration ciblée mène à des résultats remarquables, de la hausse du nombre de leads à des rendez-vous concluants. Envie de donner un coup d'accélérateur à votre croissance avec salesUp ? Quelle sera votre prochaine étape pour grandir ?