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salesUp assure lui-même ses cinq services. Choisissez-en un pour n'afficher que les cas clients correspondants, ou restez sur « Tous ».
Pour Sales Consultants, nous fournissons des profils terrain expérimentés issus de notre propre groupe ; ces résultats se retrouvent dans les chiffres de nos clients, pas dans un cas client distinct. Vous voulez savoir ce que cela représente pour votre équipe ? Planifier un entretien →
- Sales Contact Center
- Telesales
91%de score à l'audit européen pour Telesales Belgique
salesUp appelle les clients professionnels au nom d'Orange Business : pas de script, mais une vraie conversation. D'abord écouter, ensuite seulement proposer, et suivre les clients de manière proactive, même quand il n'y a aucun problème.
« Ça reste de l'humain à l'humain. Ce n'est pas de la machine à machine. Au bout du fil, il y a quelqu'un qui a des émotions, et c'est là-dessus qu'on joue. »
- Sales Contact Center
- Face2Face Sales
91%de score à l'audit européen, le plus élevé d'Europe
Équipe multicanale intégrée de plus de 65 collaborateurs (telesales, face-à-face, WhatsApp, cross-sell), soutenue par 3 coachs d'équipe et 5 agents seniors, pour des dizaines de milliers de contacts par mois.
« Ce n'est pas une relation client-fournisseur traditionnelle. Nous avons un seul objectif et nous y travaillons ensemble. »
- Sales Contact Center
26,28%de conversion brute en Belgique, pour un objectif de 10%
Enquête de marché téléphonique stratégique auprès des responsables achats et des responsables de chantier en Belgique et aux Pays-Bas depuis janvier 2025. Sur 293 contacts aboutis, 77 leads de grande qualité : la qualité avant la quantité.
« Ils savent traduire parfaitement nos besoins en conversations téléphoniques efficaces et orientées client. Leur flexibilité et leur rapidité en font pour nous un partenaire précieux. »
- Sales Contact Center
>50%de conversion grâce à l'approche par enquête dans le port d'Anvers
Partenaire externe de prospection B2B, avec des campagnes dans le sud des Pays-Bas, au port d'Anvers et en Wallonie ; conversations sans script, formation produit et rapports hebdomadaires.
« Notre agréable collaboration avec salesUp continue de déboucher sur des succès durables. »
- Sales Contact Center
78%du rendez-vous à l'offre
Une campagne d'appels à froid en plusieurs étapes, segmentée entre facility managers et responsables IT, et ajustée chaque mois lors de réunions « resultsUp ». 36 rendez-vous avec des prospects chauds ont débouché sur 28 offres, avec une extension à plusieurs sites chez des clients satisfaits.
- Sales Contact Center
- Marketing
385entretiens-conseils planifiés en 5 mois
Prospection multicanale personnalisée et semi-automatisée pour le projet ETAB (Elk Talent Aan Boord), avec un taux de réponse supérieur de 80% à celui des contenus de type spam et en moyenne 20 scans complétés par semaine.
« Les résultats du funnel outbound ont dépassé nos attentes. Les personnes ont été contactées de façon simple et non intrusive, ce qui nous a permis d'obtenir en moyenne 20 scans complétés par semaine. »
- Sales Contact Center
535rendez-vous avec 16,21% de conversion, au-delà de l'objectif de 10%
Prospection téléphonique auprès d'architectes et étude de marché auprès d'entreprises de construction, avec 981 réponses complètes et 31,08% de conversion. Collaboration depuis le rachat de Modus (2022).
« Très bonne collaboration professionnelle avec salesUp. Plusieurs projets de télémarketing déjà menés avec succès pour nous. Communication fluide et collaborateurs sympathiques. »
- Sales Contact Center
19,05%de conversion brute sur la campagne d'appels à froid
Prospection et telesales par projet, organisées en vagues (notamment Dell, Microsoft, MyZen, tests de vulnérabilité), avec un suivi rapide et des ajustements continus. La campagne MyZen a en outre atteint un taux de conversion brut de 18,24%.
« C'est une question d'ADN commun. Proximité avec le client, réactivité et surtout beaucoup de mouvement. »
- Sales Contact Center
25–28%de conversion sur les listes de prospects et de suspects
Prospection téléphonique par phases pour le groupe logistique mondial, au départ d'une base de 1 210 contacts : recrutement lors d'un salon du transport, approche des prospects (25%) et des suspects (28%) et démos de l'outil IRIS.
- Sales Contact Center
39,30%de conversion nette du premier contact au rendez-vous
Prospection basée sur les données auprès de propriétaires de grands bâtiments d'entreprise et de syndics pour le projet de participation à un parc solaire. Grâce à une liste soigneusement qualifiée, 65% des contacts ont été joints et 20 demandes d'offre ont suivi (50% des rendez-vous transformés en offre) en 7 mois.
- Sales Contact Center
1 rendez-vous / heure d'appelavec 15,29% de conversion, sur des affaires à partir de 110 000 €
Depuis mai 2024, salesUp assure le suivi des leads entrants (Google Ads, Meta Ads, site web) du segment Upkot. Près de 500 heures d'appel ont généré en moyenne un rendez-vous par heure, avec 129 rappels dans le pipeline.
- Sales Contact Center
182« hits » la première année : rendez-vous, clients et invitations à des appels d'offres
Prospection téléphonique stratégique pour le producteur de gaz industriels en Flandre et en Wallonie, alimentée par des données complètes et à jour. Après un an, la collaboration a été étendue aux Pays-Bas.
- Sales Contact Center
22,22%de conversion sur l'action gants de travail Showa
Prospection téléphonique pour Alindus (filiale du néerlandais Wiltec) : outre l'action Showa (7 conversions sur 35 contacts), salesUp a lancé en Belgique la marque de textile sportif YouFocus, avec 22 rendez-vous sur 208 contacts (11,32%).
- Sales Contact Center
19rendez-vous en 60 heures d'appels, avec près de 15% de conversion
Prospection B2B ciblée auprès de gérants, fleet managers et gestionnaires de parc automobile en Flandre-Orientale (de mai à juillet 2023), avec 129 rappels dans le pipeline pour poursuivre la croissance.
- Sales Contact Center
8 / semainerendez-vous avec des syndics, au-delà de l'objectif de cinq
Une approche originale (un mailing postal pour briser la glace, suivi d'appels à chaud) a percé auprès de syndics débordés en Flandre et a permis de décrocher en quelques semaines huit rendez-vous par semaine en moyenne.
« SalesUp nous a énormément aidés à décrocher des rendez-vous auprès de notre groupe cible de syndics en Flandre. Grâce à leurs compétences et à leur persévérance positive, cette action a été un succès ! »
- Sales Contact Center
91,64%des clients aidés, dans toute l'Europe
Pendant cinq ans (2019–2023), une équipe multilingue de salesUp a assuré l'onboarding et l'enquête de satisfaction des nouveaux clients du fabricant de PCB Eurocircuits, avec une approche sans script, sur plus de 140 653 tentatives d'appel.
- Sales Contact Center
- Marketing
154leads qualifiés transmis aux concessionnaires
Qualification de leads et gestion des réseaux sociaux pour le Benelux (de décembre 2023 à juillet 2024) : 34 essais routiers, 40 offres et 80 contacts concessionnaires, en totale conformité avec le RGPD, plus un projet pilote « lost leads » qui a récupéré 14 leads en deux semaines.
- Training
- Face2Face Sales
+19%de productivité en plus par hôte de stand par rapport au précédent Salon de l'Auto
Une équipe de 85 hôtes et hôtesses d'information (de 18 à 78 ans) préparée au Brussels Motor Show via salesUp Academy, avec du coaching sur le stand. Environ 13% des leads générés ont abouti à la vente d'une voiture.
- Training
90 minkeynote pour toute l'équipe commerciale, plus des sessions de management de 4 heures
Trois parcours sur mesure autour de l'excellence commerciale, du leadership et de la responsabilisation, pour une équipe commerciale d'environ 70 à 80 collaborateurs. Selon Liantis, l'impact était encore perceptible au sein des équipes des mois plus tard.
« Vous avez amené les gens à de vraies prises de conscience. Parfois un peu brutales, aussi. Et ça marche. Des mois plus tard, l'impact restait perceptible au sein des équipes. »
- Training
6commerciaux + le management formés pour passer à la télévente
Des sessions sur l'énergie, l'intonation, l'écoute active, la structure de l'entretien et les techniques de conclusion, avec écoute en direct et feedback immédiat. Les commerciaux mènent désormais leurs appels avec plus d'assurance.
- Marketing
75demandes en un trimestre grâce aux campagnes publicitaires Google
L'équipe Marketing de salesUp a développé la notoriété de la marque, la visibilité sur Google (SEA/SEO) et la génération de leads en ligne pour des panneaux solaires, des batteries domestiques et des bornes de recharge en Flandre-Orientale et en Flandre-Occidentale.
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- Contact client
des dizaines → des centainesappels par jour, des moments calmes aux périodes de pointe
Un support client inbound flexible, capable d'absorber les forts pics et creux liés aux achats groupés d'énergie verte, avec une optimisation proactive du parcours client et des analyses hebdomadaires des conversations.
- Contact client
Via serviceUp, salesUp prend en charge au quotidien les appels et e-mails entrants de cette agence immobilière. Le gérant est ainsi libéré des contacts clients répétitifs et peut se concentrer sur le cœur de son activité.
« Oser déléguer, c'est secondaire face à l'impact de devoir constamment décrocher le téléphone dans son travail quotidien. Sur le plan purement commercial, nous ne pourrions vraiment pas nous passer de salesUp. »