Chaque lead suivi, avant qu'il ne refroidisse.
Vous payez pour des leads, mais la plupart refroidissent parce que personne ne les suit à temps. Nous appelons rapidement vos leads entrants, les qualifions et fixons directement le rendez-vous, ou transmettons le lead chaud à votre équipe commerciale. Chaque appel est évalué sur la qualité et le potentiel d'achat, jusque dans votre CRM, avec un retour vers votre marketing.
Vous préférez être rappelé ? Nous vous rappelons dans les 30 minutes.
- Suivi rapide
- Qualification & scoring
- Jusque dans votre CRM
- Retour vers le marketing
Rentabilisez mieux les leads que vous payez déjà.
Le suivi des leads tire le maximum de votre flux de leads existant. Pas besoin de nouveaux budgets publicitaires, mais d'un suivi rapide et constant de ce qui arrive déjà.
Tout nouveau lead arrive directement chez notre équipe, qui l'appelle rapidement, idéalement en quelques minutes. Cette rapidité fait souvent la différence entre une conversation et une occasion manquée.
Nous qualifions chaque lead selon le besoin, le budget et le timing, et évaluons le potentiel d'achat de chaque appel. Seuls les leads chauds et qualifiés passent à votre équipe commerciale.
Ceux qui ne sont pas encore prêts ne disparaissent pas. Nous plaçons ces leads dans un parcours de suivi pour reprendre contact au bon moment, au lieu de les laisser tomber.
Nous enregistrons chaque appel dans votre CRM. Ces données remontent vers le marketing, pour que vous voyiez quelle source et quelle campagne génèrent des leads vraiment prêts à acheter. La boucle de données qui rend votre moteur plus puissant.
Du lead entrant au rendez-vous qualifié.
Nous connectons vos campagnes, formulaires et site web à notre système, pour que chaque nouveau lead arrive automatiquement auprès de la bonne équipe.
Notre équipe appelle le lead rapidement, dans la bonne langue et sur le bon ton, tant que l'intérêt est encore frais.
Nous qualifions le lead, évaluons l'appel sur la qualité et le potentiel d'achat, puis tranchons : rendez-vous, transmission à l'équipe commerciale ou parcours de nurturing.
Les leads chauds sont convertis en rendez-vous ou transmis à votre équipe commerciale. Les résultats remontent vers votre marketing, avec un reporting transparent.
Ce que nos clients nous demandent sur le suivi des leads.
À quelle vitesse traitez-vous un nouveau lead ?
Le plus vite possible, car les chances de joindre le contact diminuent de minute en minute. Nous connectons votre source de leads à notre système pour qu'un nouveau lead arrive immédiatement chez notre équipe et soit appelé rapidement, idéalement en quelques minutes. Cette rapidité, le speed-to-lead, fait souvent la différence entre une conversation et une occasion manquée.
D'où viennent ces leads ?
De vos propres canaux : campagnes, site web et formulaires, SEA et publicités sur les réseaux sociaux, ou salons et événements. Si ces leads proviennent de notre propre service marketing, le suivi s'intègre parfaitement au haut de votre moteur commercial.
Que deviennent les leads qui ne sont pas encore prêts à acheter ?
Ils ne sont pas perdus. Nous qualifions chaque lead et plaçons ceux qui ne sont pas encore prêts dans un parcours de suivi ou de nurturing, afin de reprendre contact au bon moment. Seuls les leads chauds et qualifiés sont transmis à votre équipe commerciale ou planifiés comme rendez-vous dans l'agenda.
Comment les résultats remontent-ils vers notre marketing ?
Chaque appel est évalué sur la qualité et le potentiel d'achat, puis soigneusement enregistré dans votre CRM. Ces données remontent vers le marketing, pour que vous voyiez quelle source et quelle campagne génèrent des leads vraiment prêts à acheter. Votre marketing et votre suivi s'améliorent ainsi mutuellement : la boucle de données qu'aucun prestataire isolé ne peut refermer.
Prêt à ne plus laisser refroidir aucun lead ?
Le premier entretien dure une demi-heure et vous donne une estimation honnête de ce qui reste inexploité dans votre flux de leads actuel. Nous vous rappelons dans les 30 minutes : c'est littéralement notre métier.